ComBank ePassbook

Berkembang menuju misi mereka untuk menyediakan layanan keuangan yang andal, inovatif, ramah pelanggan, memanfaatkan teknologi canggih dan berfokus terus-menerus pada peningkatan produktivitas, Bank Komersial Ceylon PLC telah membuat tanda berbeda dalam standar operasional perbankan Sri Lanka sementara menonjol untuk layanan superlatif dan teknologi keunggulan.

Bank meluncurkan versi baru semua layanan e-Banking, berdasarkan Microsoft .net Framework pada tahun 2012, Menawarkan menu yang sangat ramah pengguna dan fitur tolok ukur keamanan dan enkripsi, platform e-Banking yang baru menempatkan pelanggan dalam kendali, dan membutuhkan lebih sedikit intervensi oleh Bank.

Registrasi mandiri, fitur 'Profil Saya' yang dapat disesuaikan yang dapat mengakomodasi gambar yang dipersonalisasi, penambahan diri dan registrasi penerima pembayaran, template yang dapat disesuaikan untuk pembayaran, beberapa pembayaran melalui satu keranjang, menu Navigasi Cepat yang mengurangi goresan kunci dan tampilan yang dapat disesuaikan dari sejarah transaksi adalah salah satu fitur baru yang menarik dari sistem.

Fitur keamanan yang ditingkatkan mencakup otentikasi 2 faktor untuk transfer dana pihak ketiga; login dua lapis; keypad virtual; pertanyaan keamanan yang dipersonalisasi; perubahan kata sandi dan peringatan transfer dana pihak ketiga; dan enkripsi dan verifikasi kata sandi melalui Keamanan Perangkat Keras tingkat lanjut.

Platform e-Banking mendukung pembayaran tagihan ke lebih dari 36 entitas dalam sembilan kategori - Telepon, Listrik, Air, kartu kredit, Asuransi, TV Berbayar, Sekolah, Tarif dan Lainnya. Berinvestasi dalam Treasury Bills dan melakukan pembayaran untuk transaksi perdagangan saham juga dimungkinkan, dengan registrasi mandiri nomor pengguna CDS.

Semua pengguna layanan e-Banking diberikan dukungan pelanggan 24 jam melalui Call Center Bank.

Platform e-Banking yang baru juga ditawarkan melalui perangkat seluler dan dapat diakses melalui https://www.commercialbk.com/monline.

Mengambil langkah lebih lanjut, Bank telah memperkenalkan aplikasi terpisah kepada pemegang Rekening yang memiliki akses ke layanan e-Banking, melalui perangkat seluler. Klien yang ingin memanfaatkan yang terbaik dari jadwal waktu sibuk akan menyambut aplikasi baru ini karena mereka dapat dengan mudah mengakses layanan e-banking langsung dari aplikasi perangkat lunak yang berada di perangkat mobile, setelah itu diunduh.

Klien akan masuk ke aplikasi baru melalui kredensial pengguna yang ada dan dapat menikmati hampir semua fungsi yang tersedia di bawah layanan web e-Banking termasuk pembayaran tagihan, manajemen kartu kredit, transfer dana. Menanyakan perincian Rekening, Setoran Tetap, Tagihan Pinjaman & Perbendaharaan juga termasuk dalam menu yang ditawarkan. ATM & Pencari Cabang, Nilai Tukar & Suku Bunga adalah tambahan nilai baru untuk aplikasi yang dapat diunduh dan cabang berharap bahwa mereka akan memenuhi sebagian besar kebutuhan pengguna.

Bank Komersial adalah bank swasta terbesar di Sri Lanka, dan satu-satunya bank Sri Lanka yang berada di antara 1000 bank teratas dunia selama tiga tahun berturut-turut. Bank mengoperasikan jaringan 232 titik layanan yang terhubung dengan komputer dan jaringan ATM tunggal terbesar di 574 terminal. Bank telah diputuskan sebagai 'Bank Terbaik di Sri Lanka' selama 15 tahun berturut-turut oleh Majalah 'Global Finance' dan telah memenangkan berbagai penghargaan sebagai bank terbaik negara itu dari 'The Banker,' 'FinanceAsia,' 'Euromoney' dan 'Trade Finance' majalah.